Antecedentes
Como uma das dez maiores empresas mundiais em engenharia elétrica e eletrônica, a Siemens tem fábricas e organizações de venda em mais de 190 países. Devido ao tamanho e à natureza internacional da Siemens, é muito freqüente que os escritórios da equipe de projetos estejam localizados nas mais diversas cidades de países ao redor do mundo. Mark Myers, especialista em arquitetura de projetos da Divisão de Informação e Comunicações na cidade de Oregon (EUA), é um dos membros da equipe que precisa colaborar com seus colegas de projeto em outro Estado. Mark e seus colegas da Califórnia são capazes de compartilhar informação à distância efetivamente. Como? Usando a lousa SMART Board para permitir conferências de vídeo e dados significativas.

Nem Todo o Equipamento para Conferências Criado é Igual
Quando Mark e os membros de sua equipe começaram a se comunicar à distância, eles rapidamente descobriram as limitações de seu equipamento standard de vídeo-conferência. Mark explica: “Naquele tempo tínhamos uma câmera de vídeo e de documentação em cada sala de reuniões. A câmera de documentação tirava uma foto de cada slide e a enviava à locação remota de forma que as duas equipes podiam ver o documento simultaneamente. Ao usar as câmeras de vídeo podíamos nos comunicar “frente a frente”. Entretanto, conhecíamos bem cada um dos membros das equipes e não precisávamos ver suas caras! O que realmente precisávamos era uma ferramenta que nos permitisse interagir e realmente colaborar com informações. O equipamento que usávamos antes da SMART Board simplesmente não nos permitia isso”.

Compartilhando e Colaborando com Anotações... em Tempo Real!
Agora, Mark e seus colegas na Califórnia trocam informações usando a SMART Board usando o Microsoft NetMeeting e um monitor de cristal líquido. Com esta configuração, podem trabalhar conjuntamente num arquivo ou compartilhar anotações em tempo real através do componente da lousa interativa do aplicativo para conferências. Mark explica: “Posso fazer um círculo em torno de alguma informação num slide e fazer a alguém na Califórnia uma pergunta sobre a mesma. Como ambos temos SMART Boards, os membros da minha equipe vêem as anotações que fiz nos meus slides. À medida que um dos membros da equipe começa a trabalhar na solução do problema em sua SMART Board, eu vejo seu trabalho ao mesmo tempo que ele está escrevendo”. Devido ao fato da SMART Board ter uma caneta gráfica e um apagador que funciona sem emendas dentro do NetMeeting, a comunicação à distância é tão fácil quanto apanhar uma caneta e começar a escrever numa folha de papel!”

Colaboração mais Esperta:
Unindo Locais RemotosMark explica ainda: “Para explicar melhor a situação que tínhamos com o equipamento standard para vídeo-conferência, devo descrever uma seção do documento que quero discutir. Para assinalar algo, tinha que dizer, ‘A caixa azul no canto superior da direita deve ser maior’. Com a SMART Board eu faço um círculo ao redor da caixa usando uma caneta e os participantes de ambas locações automaticamente entendem o fator ao qual estou me referindo. Outra coisa que gosto da SMART Board é que posso escrever por cima de slides do PowerPoint. Ao usar equipamento standard de vídeo-conferência, não posso corrigir, escrever ou circular nenhum item do slide”.

“Basicamente,” conclui Mark, “tudo que eu normalmente faço durante uma apresentação posso fazer com uma SMART Board através de distâncias. Permite me comunicar desde o lugar remoto como se eu estivesse na mesma sala que os membros da minha equipe”.

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